【精品】工作方案模板汇编九篇
为了确保工作或事情顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的工作方案9篇,欢迎阅读与收藏。
工作方案 篇1一、背景分析
1、产品与服务状况分析
咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。
咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。
咖啡厅的价格定位54。8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)
2、餐厅自身
优势:
★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。
★安静优雅,交通便利,停车方便。
★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。
★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。
劣势:
★尚未树立良好的品牌形象
★服务意识薄弱。
★菜单品种没特色,味道有待提高。
★对于本身宣传不到位,知名度不够。
3、竞争情况分析
目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。
竞争者的分析:a、奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者。
b、桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1。5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。
4、消费群体分析
★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师——具有高文化修养,有一定经济能力。★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方。
5、媒介分析
传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅。
优点:方便,及时,其引导性强,成本低。
6、消费者分析
a、外来人士,高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。
b、环境特别需求者,咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。
c、追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限。这其中以情侣约会最为主要。
二、营销策略
1、营销方案目标
★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。
2、咖啡厅自身定位
★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。
★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。
★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。
3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略
★在校内宣传单页
彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。
内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。
★提供休闲等类的书目
目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。
书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志。
★赠送优惠券:
目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。
内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。
★建立会员制度
目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。
4、广告策略:广告语——品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜
三、机会与营销目标分析
1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。
2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化。
3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。
四、室内设计改进
1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME!”还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。
2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。
3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。
工作方案 篇2一、指导思想
为加强我校艺术教育工作,全面推进素质教育,促进学生全面发展和健康成长,培养学生健康的审美情趣和良好的艺 ……此处隐藏8716个字……p>2、给省局检查组带给的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。
3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹?协助。
5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。
6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。
7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。
8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。
9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。
九、乘车安排:
十、几点要求:
1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。
2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。
3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。
4、接待和陪检人员务必保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生。
工作方案 篇9根据《关于开展全国青少年校园足球活动的通知》精神,为了推动我校校园足球活动的开展,全面提高我校广大学生的体质和体能,培养学生的拼搏意识和团队精神,普及足球知识技能,推动我校足球事业的进一步不发展,现将我校校园足球周末联赛工作方案制定如下:
一、指导思想
本着全面贯彻《关于开展全国青少年校园足球活动的通知》的精神,根据我校具体实际情况,以增强学生体质,培养学生拼搏、进取团结协作的体育精神为宗旨,通过开展校园7人制足球周末联赛,在我校学生中普及足球知识和技能,形成我校独特的校园足球文化,从而培养全面发展、特长突出的青少年足球后备人才。
二、工作方针
校政教处、教导处、团委、体育教研室、校医务室等要从全局的高度通力合作充分发挥我校资源优势,积极投入人力、物力、财力、创造必要条件,为我校校园足球活动的开展提供保障。
三、组织机构
为加强我校校园足球工作的领导,确保校园足球活动在我校顺利开展并形成一定规模。校政教处、教导处、团委、体育教研室、校医室联合成立我校校园足球联赛领导小组及管理办公室。
四、职责分工
(一)、领导小组成员负责我校校园足球联赛的整体方向发展并对我校校园足球的竞赛组织予以指导。
(二)、办公室、竞赛组织策划部负责我校校园足球竞赛组织,专业训练与指导。
(三)、办公室、裁判部负责我校校园足球裁判员培训、安排等工作。
(四)、后勤保障部:负责我校校园足球联赛及训练的后勤保障工作。
(五)、竞赛纪律监察部:负责参赛队员的资格审查和参赛队领队、教练员的赛场纪律。
(六)、安保部:负责我校校园足球联赛、训练中的安全工作处理好在比赛或训练过程中的突发安全事件。
(七)、医疗服务部:负责联赛及训练过程中参赛、参训队员的突发受伤事故的现场处理等工作。
五、经费来源
1、学校体育事业专项经费
2、社会组织、社会团体、企事业单位、个人捐助
3、商业赞助
六、工作措施
(一)、加强我校校园足球联赛管理
我校发展校园足球,培养青少年足球后备人才的主要渠道是每年的校园足球联赛,加强校园足球联赛管理是保障我校校园足球发展的主要途径,学校抽调校主要领导主管学校的校园足球联赛具体事宜,并成立校园联赛领导小组和管理办公室,管理办公室成员主要由我校的体育教师组成,并下设相关部门具体分管联赛的相关事宜。
(二)、加强我校体育教师足球教练、裁判员队伍建设
1、发展校园足球,培养优秀的少年足球运动员,提高教练员专业能力是关键。我校将根据学校实际情况积极配合上级体育行政部门,教育行政部门等有关部门做好校园足球教练员的培训工作,并在我校体育教师中单独抽调出3名优秀的青年教师专门负责我校校园足球的发展,组织开展校园足球周末联赛。
2、加强裁判员队伍建设,全面提高裁判员的执法能力,不断完善裁判员等级管理制度是保障我校校园足球联赛顺利开展的先决条件。
3、我校热爱足球运动的年轻教师较多,利用业余时间组织他们进行集中裁判培训,提高他们的业务能力,完善我校的足球裁判体系,全力保障校园足球联赛的顺利开展。
(三)、增加我校体育课足球教学课时
在校学生体育知识的获得多数是在学校体育课上或者是课外的一些体育活动,为进一步推动我校校园足球的发展,我校体育教学的足球知识教学课时将在原有的基础上每学期再增加5到10课时,让更多的学生了解、掌握足球知识,营造我校独特的校园足球氛围。
(四)、制定校园足球活动节日
根据我校实际情况,在不占用正常教学活动的前提下,每年9月的最后一周定为我校“校园足球活动周”,活动周内容如下:
1、每天利用课余时间组织全校学生观看较精彩的足球教育短片10到20分钟。
2、每名同学要撰写一篇关于“足球”的文章,并进行评优评奖活动。全校评出最佳优秀作文12名并予以奖励。
3、举行全校个人垫球比赛。
4、利用周六举行校园足球活动周明星赛两场,第一场一、二年级校队联队VS三年级校队,第二场一年级校队VS二年级校队并举行校园活动周庆典仪式。
七、工作任务
1、结合新的教育思想和我校的实际情况,积极开展校园足球联赛,为学生们提供交流、了解和参与的机会,增进学生间的了解,增强学生的组织和管理能力,实现己立立人,和谐发展。
2、结合我校实际,努力创造良好的联赛氛围,培养良好的运动兴趣,增强广大学生的足球运动水平。
3、制定xx年——xx年学年度7人制足球联赛的赛程计划,合理安排运动竞赛,做到条理清晰,有章可循。
4、根据学校要求,努力发展学生参与足球运动。
5、充分利用双休日、节假日及课余活动时间,组织开展联赛活动,并做好相应 的记载工作。
6、加强参加联赛学生的思想教育,要求学生正确处理好学习与活动的关系,积极拓宽运动 领域,开展竞赛交流,全面提高运动水平。
7、积极改善我校场地器材条件,加强器材的管理,充分发挥场地器材作用。
八、联赛具体实施方案
见安图县第三中学校园足球联赛竞赛规程总则。